Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 123fa

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 123fa ("Chúng tôi", "Nền tảng", "123fa") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website 123fa.app và các ứng dụng liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Dịch vụ" – bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do 123fa cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược bóng đá, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi bàn.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh hợp lệ trên nền tảng 123fa.
• "Giao dịch" – bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản.
• "Nội dung" – toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dữ liệu tỷ lệ kèo và thông tin khác được hiển thị trên nền tảng 123fa.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 123fa từ lãnh thổ Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123fa, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 123fa nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Bạn không đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì mục đích thương mại trái phép.

123fa có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 123fa. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email chính xác, trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bảo mật thông tin đăng nhập.
• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 123fa.
• Thông báo ngay cho 123fa nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.

123fa không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản của mình. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi giao dịch xảy ra.

123fa hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 123fa. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• 123fa không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc (08:00–23:00 GMT+7).
• Trước khi rút tiền lần đầu, bạn phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực.
• Tiền thắng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• 123fa có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện trên nền tảng 123fa đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 123fa được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 123fa có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng.
• Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), một số cược có thể bị từ chối hoặc trì hoãn do biến động tỷ lệ kèo trong thời gian thực.

123fa không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi đặt cược nhầm, đặt sai số tiền hoặc không đọc kỹ điều kiện của từng loại cược trước khi xác nhận.

123fa thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố công khai.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi chuyển thành tiền thật có thể rút.
• 123fa có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận khuyến mãi.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• 123fa có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 123fa:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo để tạo tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 123fa.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đặt cược theo kiểu "arbitrage" (cược hai chiều) hoặc các chiến lược cược có hại cho nền tảng.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản 123fa cho người khác.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của 123fa.
• Cố tình gây nhiễu loạn hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của 123fa dưới bất kỳ hình thức nào.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 123fa có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

123fa có quyền:

• Yêu cầu xác minh danh tính người chơi bất kỳ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu người chơi không hợp tác.
• Tạm dừng hoặc đình chỉ tài khoản trong quá trình điều tra các giao dịch đáng ngờ.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng, sản phẩm nào mà không cần thông báo trước.
• Điều chỉnh tỷ lệ kèo, hạn mức cược và các thông số kỹ thuật khác theo quyết định kinh doanh.

123fa có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và minh bạch cho người chơi.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt trong khung giờ đã thông báo.
• Thông báo kịp thời cho người chơi về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 123fa không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 123fa, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 123fa.
• Quyết định cá cược của người chơi dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài không thuộc kiểm soát của 123fa.

123fa cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để tránh vượt quá khả năng tài chính.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Thời gian ngh ỉ ngơi: Kích hoạt chế độ "nghỉ cược" tạm thời từ 24 giờ đến 30 ngày để lấy lại cân bằng.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Tài khoản tại 123fa có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người chơi: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: 123fa có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. Phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng theo thông báo riêng.
• Theo yêu cầu pháp lý: 123fa có thể buộc phải đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, người chơi sẽ mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ của 123fa và không được phép đăng ký tài khoản mới dưới bất kỳ hình thức nào.

123fa có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của 123fa.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi.
• Thông báo trong tài khoản cá nhân của người chơi.

Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 123fa qua email: [email protected] hoặc qua kênh live chat trên website.